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Nos valeurs :

• La solidarité : nous collectons gratuitement des denrées pour en faire bénéficier 2 millions de personnes en difficulté.
• La lutte contre le gaspillage alimentaire : parmi les 112 500 tonnes de denrées récoltées, 75 000 tonnes échappent à la destruction grâce à l’action des Banques Alimentaires.
• L'inclusion sociale : avec nos 6 000 partenaires, notamment associatifs, nous menons des actions d'accompagnement des bénéficiaires. Nous recrutons également des personnes éloignées de l'emploi.
• Le don et le partage : notre réseau repose sur 7 000 bénévoles réguliers, qui exercent leur activité avec d'autres collaborateurs, notamment des salariés.

Votre mission :

Votre mission se déroulera à la Fédération Française des Banques Alimentaires (FFBA), située à Paris Montparnasse. 

La FFBA est composée de 26 collaborateurs salariés, d’une dizaine de salariés mis à disposition au titre d’un mécénat de compétences et d’une soixantaine de bénévoles.

Votre mission consiste à assurer le support technique (PC, Bureautique, réseau TCP/IP et téléphonique) auprès de la FFBA et des 79 Banques Alimentaires :

• Assister, conseiller les Banques Alimentaires sur leurs problèmes techniques internes: paramétrage PC (Hardware et Software), diagnostiquer leurs incidents;
• Assurer la gestion du parc matériel de la FFBA (PC, Périphériques réseau TCP/IP);
• Veiller à la bonne configuration et au bon fonctionnement de l’infrastructure sous environnement Windows;
• Administrer les architectures réseaux Wan, Lan, Wifi et assurer la maintenance des équipements;
• Assurer la qualification, l’installation et l’exploitation des applications déployées dans le réseau national;
• Effectuer le suivi de la qualité de la production (performances, gestion des tickets incidents) conformément aux règles définies;
• Tracer et documenter toutes les demandes utilisateurs et les réponses apportées;
• Créer et mettre à jour les documentations relatives à l’infrastructure, aux configurations des équipements.

Vous serez rattaché à l’équipe en charge du Système d’Information, et travaillerez au sein de la cellule ingénierie, production et support informatique. Composée de 3 salariés et un bénévole à temps partiel. Votre insertion sera facilitée par une formation aux outils informatiques et un stage dans une Banque Alimentaire locale. 

Disponibilité

CDI-Temps plein 

De nombreux déplacements en région sont à prévoir. 

Profil recherché

Bac + 2 minimum

3 ans d’expérience souhaités dans une fonction analogue : informatique PC, réseaux et télécommunications

Forte aisance relationnelle. 

Sensibilité au monde associatif

Compétences et connaissances nécessaires pour le poste: 

• Être familier avec les équipements suivants : Commutateurs, Modems, Routeurs, VPN;
• Avoir des connaissances en Téléphonie : Centrex IP, Liaison Internet xDSL, Fibre Optique, Os Android / IOS;
• Connaître les outils de la suite Google (Gmail, Drive, Agenda);

Adresse : 

Tour CIT

3, rue de l'Arrivée 75015 PARIS

Votre candidature :